2007年6月アーカイブ

行ってきました。

この時期、いろんな会社から株主総会の招集通知が来るけど、オリエンタルランドしか行きません。
前にライブドアショックの後のライブドアの臨時株主総会は行ったけどw 

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会場は去年に続き幕張メッセで。
場所を浦安にしろって意見が何度も出るけど、大人数入れる場所ってここくらいですからね。
それかキャッスル前?w

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今回のお土産。
去年に続いてフードバウチャーでしたが、去年とは違って株主総会って名前が入ってるのと、デザインが特別版です。
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さて、肝心の株主総会の中身ですが・・・

ここ数年来はじめてまともな株主総会だったと思いますw

というのも、毎年毎年パークの食事がまずいだとか、抽選をやめろだとか、キャストの態度が悪いだとか、ホント株主総会で扱わなくていいような細かいような話が質疑応答で出るんですが、今年はそういう人が数人しかおらず、まともな総会になってました。

まず、オリエンタルランドの中期経営計画。オリエンタルランドの課題としては、
1.キャストの質の向上、雇用の確保・定着化
2.ターゲットニーズにあった価値提供により入園者数の水準上昇
3.ディズニー社との共同事業として空間創造事業(前に発表があったやつ)を開始
4.平成22年までにTDRに続く事業の決定
5.配当の向上。連結配当性向を35%以上へ。

そして、質疑応答。おおまかに質問と回答をまとめると、

Q.環境対策・ゴミ対策はしているか?
やってます。ゴミは1日45t。東京ディズニーランド時代の1.5倍なので規模が倍になったことを考えると少ない水準だと思う。

Q.インフルエンザ等により政府からパークの一時閉鎖を要請された場合の減収は?リスク対策は?
OLC独自でリスク対策を行っています。

Q.リテイル事業(ディズニーストアの運営)の悪化が激しいが、買収する時点から想定していたのか?
ディズニー社から購入、分析し、再スタートし3年ほどは好調に推移したものの、ゲストニーズをつかみ間違えたためコストの効率化ができなかった。
そのため、売上も上がらず、結果的に利益も上がらなかった。
今年から大幅に再建するが、来年度までに結果は出ないかもしれない。

Q.ディズニー社との空間創造事業、何をやるんですか?
都市型エンターテインメント。当社の強みを生かした新事業で、詳しくはこれから検討する。
小型でディズニーの世界観を楽しめる。2010年ごろ開業。場所は関東以外の地方都市の中心地。

Q.シルク・ドゥ・ソレイユの事業内容は?
単なるサーカスではなく、独特の音楽、パフォーマンス、コスチュームなどで新しいジャンルのエンターテインメントを繰り広げる。

Q.外部リスクに対し、法令順守だけではなく、他のリスク管理とは別に対策をするべきでは?
さっきの質問に対する回答のリスク管理とは平時のリスクに対してで、SARSやノロウイルスなどの緊急事態に対してはリスクが高まってからECC(emergencyなんとかって言ってました)を作り、社内のナース(社員)などで対策する。
また、社長には小さなリスク(小さな台風の接近など)でも適時情報が入るようになっている。

Q.総会の事業報告は、映像を使わずに社長が自分がやるべきでは?そうすれば社長が自社の事業をどれだけ理解しているかわかるはず。
参考にします。
(福島社長、副社長をふくちゃちょう、ディズニーをデズニーっていうような人だからナレーションさせるのは酷だと思うけどw)

Q.総合予約センターのシステムダウンについて、損害はどの程度になったのか?
コストの金額はまだ出ていないが、これはベンダーの責任。現在は旧システムで運用している。
今後は新システムへ移行させるが、バグつぶしをやりながらやっていく。
パークのレストランやホテルへの影響は軽微で、ダウンしたからといっても空席・空室が目立つことはなかった。
そのため、コストとしては新聞広告代や顧客対応用の臨時ダイヤルの開設費程度だと思う。

Q.個人情報漏えいの危機管理についての対策と万が一の場合に備える費用の積み立ては?
実際に弊社でも年パス所持者の情報を漏洩した。
現在は個人情報をここに特定し、アクセス権を最低限にし、ログもとるようにしている。
積立金は行っていない。

Q.パークで売っている商品が時間がたつとディスカウントされるが、定価で買った人間は不快だ。
TDR商品はディズニーブランドの価値を下げないように、基本的にはディスカウントはしない。
ディスカウントは季節やゲストニーズを考えてやる。
本来は適正な価格をつけて完売するのが大前提。

Q.普通の株主総会でつまらない。もっとディズニーっぽくしてほしい。社員のコスチュームもつまらない。
参考にします。
(オリエンタルランド=ディズニーじゃないんだから、ディズニーっぽい株主総会を期待するならディズニー社の株を買えばいいのに・・・。社員のコスチュームがスーツってのはつまらないって・・・。)

Q.当社の人材がひどい。キャストに夢がない。賃上げなどはしているのか? (当社??貴社の間違い?それともキャスト?)
キャストの処遇は世間の水準以上にすべきで、去年に改定してそうした。
しかし、時給以外にもキャストの働く環境を大切にするなどしたいし、ひとりひとりの成長を大切にしたい。

Q.(↑と同じ人)ディズニーで働く人はすでにモチベーションが高いと思うのであとは金の問題じゃないか?
ただ、お金だけの問題ではないと思う。

Q.ミラコスタの部屋のドアのねじが取れていた。キャストに言ったが改善されない。
今日帰ったらすぐに対処する。

Q.カウントダウンのオープンダッシュで友達が足の指を折った。それ以降、友達はディズニーランドに行きたがらない。誘導方法を改善してほしい。
さまざまな方法を試行したが、USディズニーパークも含めオープンダッシュには悩んでいる。
これ以上ムリに止めると従業員への二次災害も起こるだろうから現状を維持したい。

Q.議長以外誰が誰だか分らないのでネームタグをつけてほしい。
参考にします。

Q.2号議案(電子公告の導入)について、インターネットを使えない人はどうする?
現在日経新聞の、掲載されたその日の新聞を読まないと見れないのに比べると、一定期間いつでもネットで見れる方が見やすいと考えている。

Q.25周年は何かするんですか?
TDR全体で25周年をお祝いする。ディズニーランドには新しい昼のパレードを導入する。

Q.なぜWhat's up at TokyoDisneyResortが終わったのか?今後は作らないのか?
テレビ局側から視聴率が悪いので中止したいと言われた。現在は夢の通り道のTDL版を放送している。
また、CMも枠を2つ増やす。

Q.CSの推進はどのようにしているのか?クレームはどういう手順で担当者に行くのか?
CS推進室で受け、各部に伝達している。

Q.ポップコーンを買うのに50分並んだ。OLCの代表電話に電話して言ったが、改善されたのか?
効率よく作れる機械の導入などに取り組んでいる。

Q.減価償却に関する新しい会計基準を導入するのか?
取り入れる。

Q.冒頭のOLCの課題の中の平成22年までに配当を?について、グラフが現在の倍近くになっていたのに数値は書かれていなかったが、実際いくらくらいを目指すのか?
平成22年度の配当は年間100円を目指す。

Q.総会をもっと都心でしてほしい。また、集中日を外してほしい。
浦安にはMKホール以外場所がない。決算の時期等の関係で集中日になってしまう。

Q.有価証券を保有することに対するリスクは?貸倒引当金が増えた理由は?
社内基準でリスクのない運用方法を作っている。貸倒引当金については、100%子会社に対して貸倒引当金を作るように法的に決められているため。

Q.総合予約センターのシステムに不具合を起こしたベンダーはどこ?
相手のことや、信頼もあるので控えたい。

以上です。

すっごくまともな株主総会でしたw

Tokyo Disney is not polite

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この前、香港ディズニーの人と話してて言われたw

not polite、つまり礼儀正しくない。ってことなんですが、
日本語で書くと、香港とUSディズニーパークは礼儀正しくあるべきだと考えてやっているのに、東京はそれができない。

だって、東京はディズニーがやってるパークじゃないし、キャラクターと触れ合うのもほとんどできない珍しいパークだ。

だって。

でもキャラのコスチュームがいっぱいあるのはうらやましいってw

 

それにしても、東京って嫌われてるのね・・・。
グッズではリゾート名間違えられてるし、サイトとか資料とかでもほかはリゾート表記でも東京はTokyo Disneylandとしか書かれてないのがあるし。

最近の兼東京→海外パークファン急増が香港ディズニーで働いてる人からも裏付けられてる気がします。

あとはUSディズニーパークで働いてる人の意見とかも聞いてみたいな?。

ところで、パリのことが出ないのは気のせい・・・?

JR東日本の普通列車についてるグリーン車に乗ってるグリーンアテンダントこと経費削減人員の方がやってるブログを読むのにはまってます。

トイレのドアと間違えて乗務員室のドア開けられてビックリするとか、グリーン券持たない人を追い出すのに何駅かかったとか、車内でもめて電車止めたとか(オイ!)、なんかいろいろと書いてあります。

それにしても、こういういろんな場所にいける仕事っていいな?っと思う今日この頃。

え?自分もこのサイトの運営のために香港行ってるだろって?
それ、自腹じゃんorz

修行僧、書類送検?

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http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20070619k0000e040059000c.html

>男は飛行機に乗るのが好きだといい、この日は伊丹?鹿児島?羽田?伊丹の1日旅行の途中、鹿児島空港内で足湯につかり、ビールをコップに1杯半程度飲んだという

修行僧の方ですか・・・?

やっぱし、こういうことすると上級会員の資格没収されるのかな?

でもって、搭乗拒否・・・?

となると、マイルはどうするんだろう・・・?(またマイルかよw)

新生銀行の会長と会った

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何話してたかとか変なことは書けないけど、こういう出会いで将来良い方向に行けばいいな〜

で、昨日はオールして朝帰り。
ありえな〜いorz

いまさら、シーのJALラウンジ

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東京ディズニーシーのブロードウェイミュージックシアターにあったJALラウンジが今年度から廃止されたそうな。


去年度まではJALの上級会員にだけラウンジ利用券が配られてたのに、今年度からはなし。

ラウンジも廃止。


結局使う機会はなかったな〜

https://www.singaporeair.com/saa/ja_JP/content/krisflyer/news/latestnews/news_03.jsp

ビジネスかファーストでしか会員資格を得られないってことで、庶民には関係ないので自分もまったく関係ないんですが、JGCやSFCにも影響あるのかも。ってことで取り上げてみましょう。

永久資格の廃止、ラウンジの混雑による利用資格の変更など、日系の永久上級会員制度ともいえるJGCやSFCでも問題になっている問題点の解決のために、資格を引き上げたり、永久資格を廃止したり。

さらには資格を得るための基準がマイル数換算から、購入した航空券換算に変更。
これじゃ?払ったお金≠貯まるマイル・資格 っていう最大のマイルの楽しみがなくなりますよね。

JGCにも同じような改悪がこないように・・・

先月のインパから約1ヶ月、香港ディズニーランドに行きたい病まっさかりです。

さて、来月からウォーターパレード、ミッキーのウォーターワークスが始まるわけですが、まだ行く予定がたってません。
というか、7月8月9月って香港行き高すぎ!!

ツアーも探してみるんですが、イマイチ安いのがなくて。

ってことで、友達に旅行会社を紹介してもらって、裏に流れるJALの航空券を買おうかと悩み中です・・・。
(↑日本発のJALって格安航空券は表に流れないですからね・・・)

 

さて、全然関係ないですが、雨パレのキャラのグリーティング写真です。
どうやって撮ったかはナイショw

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ファンタズミック公演再開!

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2月中旬からリニューアルのため公演を休止していた、ディズニーランドのファンタズミック!が今週金曜日(6月15日)から再開されます。

サイトには、特に新しくなったなどとは書いてないんですが、どんな感じに変わったんでしょうか?

フリフリに来ました

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今日は朝からヒルズへ就活に。


そのあと、ご飯を食べるのとヨドバシに行くために秋葉原へ。


この前の旅行で壊れたiPod miniの代わりに30GBのiPodを購入。
↑台湾で落として壊したorz JALカードの保険あったから少しは保険下りました^^;

で、帰りに舞浜着いたらちょーどフリフリの時間だったので見てます。

こんなの見つけました。

あ?香港ディズニー行きたい?!! 

ユナイテッド航空で、上級会員が1万実飛行マイルごとにもらえる500マイルアップグレードクーポンについて改悪が行われました。

というのは、以前はこのクーポンが有効期限(発行から1年)になると1枚500マイルとしてマイル口座に入ってきてたんですが、その制度がなくなったんです。

が、相当クレームが殺到したみたいで、キャンペーンとして元に戻されました。

登録は↓のURLから可能です。500マイルアップグレードクーポンをお持ちの方は必ず登録を!http://www.united.com/500miles

株主パスポート

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2007年3月末確定版が来ました。

今回はスティッチでした〜

2007年3月のアナハイム・ディズニーランドリゾート旅行記を完成させました。

次は5月の旅行記・・・。
まずは写真整理しないと・・・。

あと、関係ないんですがサイトのメイン部分のフォントサイズを大きくしてみました。
読みやすくなったかな?
大きくした感想などお待ちしてます!(メール、掲示板、このコメントなどどこからでもいいです!)

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